Notdienst

Seit Januar 2024 ist der tierärztliche Kleintiernotdienst im Land Brandenburg über die einheitliche Rufnummer 01805 843736 zu erreichen.

Tip: Ab Weiterleitung durch die Hotline kann es mehr als 1 Minute dauern, bis der Anruf in die Tierarztpraxis durchgestellt wird. Bitte haben Sie Geduld. Evtl. etwas später erneut versuchen.

Service und Telefonnummern für den Tierhalter

Informationen für Tierhalter

Tierärztlicher Notfalldienst

Was ist ein Notfall?

Unfähigkeit Kot oder Harn zu lassen
anhaltender blutiger Durchfall
mehrfaches starkes Erbrechen
Atemnot, Schwäche- oder anhaltende Krampfanfälle
starke oder unstillbare Blutungen nach Verletzungen
Lähmungen der Gliedmaßen
plötzlich auftretende Steh-/Gehunfähigkeit
Augenverletzungen, auch tiefe Lidwunden
Geburtsprobleme
Madenbefall
Autounfall oder Knochenbrüche
Verschlucken von unbekannten Dingen, Giften, Schokolade o. Ä.
Verbrühungen, Verbrennungen
Hitzschlag, Unterkühlung

Bitte teilen Sie am Telefon Folgendes mit

Name des Tierhalters
Angaben zur Notfallsituation des Tieres
voraussichtliche Ankunft in der Praxis
Rufnummer, unter der Sie bis zu Ihrem Eintreffen erreichbar sind

Wer hat Notdienst?

FAQs zum Notdienst Konzept und Kosten

Der tierärztliche Notdienst gewährleistet die Versorgung von Notfällen an Wochenenden, Feiertagen und in den Nachtstunden.
Prüfen Sie gut, ob es sich tatsächlich um einen echten Notfall handelt.
Der Notdienst sollte nicht durch Bagatellfälle an der Versorgung akuter Notfälle gehindert werden.
Die telefonische Ankündigung des Notfalls bei der diensthabenden Praxis ist erforderlich.
Nehmen Sie den EU-Heimtierausweis oder Impfausweis Ihres Tieres mit.
Auch regelmäßig gegebene Medikamente bitte mitbringen.
Bei Kleintiernotfällen besteht kein Anspruch auf einen Hausbesuch.
Sorgen Sie für einen schonenden und sicheren Transport.
Sprechen Sie beruhigend mit Ihrem Tier.
Bedenken Sie, dass Tiere mit Schmerzen oder in Panik aggressiv reagieren können.
Schützen Sie sich selbst! (ggf. Maulkorb anlegen)
Tierkrankenversicherungen sind geeignet, die finanziellen Belastungen abzusichern.

Das Notdienstkonzept der Landestierärztekammer Brandenburg wurde 2024 eingeführt.

Eine Telefonvermittlungssoftware wird Sie automatisch an die nächst gelegene diensthabende Tierarztpraxis weiterleiten. Bei einem Anruf vom Mobiltelefon ist die Eingabe der PLZ oder Festnetzvorwahl notwendig, um dies zu gewährleisten.

Zu beachten ist, dass der 24-Stunden-Bereitschaftsdienst täglich, jeweils von 8:00 – 8:00 Uhr des darauf folgenden Tages wechselt und das Einzugsgebiet deutlich vergrößert wurde.

„Klassische“ Notdienstzeiten sind die Zeiten, in denen in Ihrer Haustierarztpraxis keine offiziellen Sprechstunden angeboten werden.

Als Notdienst gelten dabei die Zeiträume:

nachts: täglich von 18.00 Uhr bis 8.00 Uhr des jeweils folgenden Tages
am Wochenende: Freitag 18:00 Uhr bis Montag 8:00 Uhr
an Feiertagen: ganztägig 0:00 bis 24:00 Uhr

Versuchen Sie außerhalb dieser Notdienstzeiten zunächst Ihre betreuende Tierarztpraxis zu erreichen.

Die Preise in den Tierarztpraxen richten sich nach der Gebührenordnung für Tierärzte. Im Notdienst ist den Tierärzten die Berechnung einer Notdienstpauschale von 50,- Euro (ohne MwSt) vorgeschrieben. Die tierärztlichen Leistungen müssen nach dem zweifachen Gebührensatz abgerechnet werden. Die Obergrenze liegt im Notdienst beim vierfachen Gebührensatz.

Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich sofort vor Ort per EC- oder Barzahlung. Eine Notfallbehandlung auf Rechnung ist unüblich.